中国消费者协会官网5月9日发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况”。中消家用电子电器类、协年消协房屋及建材类、季度件家具类家具类等投诉量均进入所属投诉类别的全国前十位。

商品大类投诉量变化表

根据2023年商品大类投诉数据，受理家用电子电器类、投诉房屋及建材类投诉量居前十位。中消其中，协年消协家用电子电器类投诉量居首位，季度件家具类达39811件，全国投诉比重为11.49%，受理与2023年同期相比投诉比重上升1.23&。投诉房屋及建材类投诉量居第七位，中消为5224件，协年消协投诉比重为1.51%，季度件家具类2023年同期相比投诉比下降1.2%。

服务大类投诉量变化表

根据2023年服务大类投诉数据显示，房屋装修及物业服务投诉量居第九位，为4325件，投诉比重为1.25%，与2023年相比投诉比下降0.43%。

投诉量居前十位的商品（单位：件）

在具体商品投诉中，家具投诉量位居第九位，为6582件，与2023年同期相比下降8.25%。